¿MY CUBA CASH es un banco?
No. Es una plataforma tecnológica operada por SAHJONY LLC para organizar solicitudes, comparación, referencias y coordinación.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas directas antes de registrarte.
Si una respuesta depende de un proveedor, precio o autorización todavía no confirmados, lo decimos claramente.
¿SAHJONY LLC aparece aquí como transmisor de dinero con licencia?
No. Este sitio no publica ni afirma una licencia de transmisor de dinero para SAHJONY LLC. Cuando una actividad regulada requiera transmisión, custodia, cambio de moneda o liquidación, debe ejecutarse mediante un proveedor debidamente autorizado y el flujo aplicable.
¿Crear una solicitud mueve dinero?
No. Crear o guardar una solicitud no completa una transferencia ni autoriza un débito.
¿Puedo enviar USD o stablecoins ahora?
No envíes USD, USDC ni otro activo hasta que exista una cotización completa, un proveedor verificado y un método autorizado dentro del flujo seguro de MY CUBA CASH.
¿Cuánto cuesta una solicitud familiar?
La tarifa publicada de MY CUBA CASH es 1.25% del importe, con mínimo de $1 y máximo de $12. Otros costos se muestran por separado cuando exista una cotización real.
¿Cuánto recibe mi familiar en Cuba?
No mostramos una cifra final hasta contar con tipo de cambio, proveedor, entrega y método de pago confirmados.
¿Hay proveedores disponibles ahora?
El directorio público muestra el estado real. Si indica 0 proveedores, la red está en pre-lanzamiento y no hay una opción publicada para elegir.
¿Quién es Sofia?
Sofia es la coordinadora digital de la plataforma. Explica opciones y próximos pasos; no aprueba proveedores, no mueve fondos y no reemplaza controles humanos o regulatorios.
¿Por qué se necesita una cuenta?
Solo para guardar y proteger información del remitente, receptor y solicitud. Las tarifas, el proceso, la disponibilidad pública y el soporte son visibles sin cuenta.
¿Qué nunca debo compartir por WhatsApp?
Contraseñas, códigos de acceso, credenciales de pago, documentos completos o información que la plataforma no haya solicitado mediante un flujo seguro.